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德信地产(舟山)有限公司

半年度会员 [百度一下]

所属行业:房地产/建筑/装饰

公司性质:民营企业 / 成立日期: / 注册资金:0万元 / 公司规模:

所在地区:浙江省*舟山市*普陀区 / 经营品牌:

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客服专业经理 (售后/客服经理)

发布时间:2019-06-10 09:05:00

招聘类别:全职 招聘部门:无 招聘人数:1人 薪资待遇:面议
工作经验:3年以上 学历要求:大学本科 性别要求:不限 年龄要求1:
专业要求:
工作地点:浙江省舟山市普陀区

职位描述

工作职责:

1.建立客户服务管理体系和服务平台,拟订管理制度并监督实施

2.建设、管理公司客户会,拟订客户会操作制度并监督实施

3.客户建议/投诉的处理,并跟踪、反馈、督办处理结果

4.建设客户信息库,进行客户分类、分析,并开展会员营销等工作

5.交付项目售后维修的管理、实施促进,并对交付项目物业服务进行督促

6.完成部门领导交办的其他工作

任职资格:

1.本科及以上学历/企业管理、经济或法律类

2.5年以上相关业务岗位工作经验,2年以上管理岗位工作经验

3.通晓房地产经济专业知识,了解相关法律、金融知识

联系方式

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