所属行业：宾馆/饭店/酒店/旅游
公司性质：国有企业 / 成立日期：2017-12-19 / 注册资金：3600万元 / 公司规模：200-500人
所在地区：浙江省*舟山市*普陀区朱家尖 / 经营品牌：悦来度假酒店
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发布时间：2021-07-16 08:52:33
| 招聘类别：全职 | 招聘部门：无 | 招聘人数：1人 | 薪资待遇：面议 |
| 工作经验：无 | 学历要求：大专 | 性别要求：不限 | 年龄要求：不限 |
| 专业要求： | |||
| 工作地点：浙江省舟山市 | |||
职责义务：
1. 协助楼层主管进行工作，完成各项交办任务。
2. 检查和控制员工仪表仪容、行为规范、劳动纪律、工作效率和工作质量；对所属员工的工作表现进行评估，有计划的培训员工。
3. 根据每天住房情况合理安排员工，有计划的布置客房细卫生清洁。
4. 检查并补充客房MINI吧酒水，填写每日酒水销售表。
5. 每天9：00AM和15：00PM与房务中心核对房态，及时传递差异房信息。
6. 检查所属区域客房和公共区域卫生，保证可售房的质量。
7. 重点检查VIP客房卫生质量及设备完好情况，提供高品质服务。
8. 收集住店客人信息、观察客人喜好，报部门办公室汇编客史档案，根据客史档案为客人提供有针对性的个性服务。
9. 监督所属区域遗留物品的检查及上交情况。
10.合理填写物品领用单，控制所属区域物资领用及消耗情况，控制部门消耗成本。
11. 配合工程部定期对客房设施进行检修、维护，确保房间内各项物品及设备的完好。
12. 定期召开班组会议，传达并落实酒店和部门的各项会议决议。
13. 合理安排客房设施设备、清洁器具的清洁、维护及保养计划。
14. 负责所属区域楼层的财物管理和安全、防火工作，发现问题及时予以解决。
15. 填写领班工作报表及工作日志。
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